SERVICIO POST-VENTA

Servicio Postventa

En La Pasión de Cristo queremos que tus joyas te acompañen durante mucho tiempo. Si tu pieza sufrió algún inconveniente o necesita una reparación, estamos para ayudarte.

¿Tu pieza necesita un arreglo?

Escribinos por WhatsApp y envianos una fotografía clara del producto. De esta manera podremos evaluar su estado y ofrecerte la mejor solución posible.

Cuidado de las piedras naturales

Trabajamos con cristales y piedras naturales, materiales nobles pero delicados. Por su naturaleza, pueden quebrarse o astillarse como consecuencia de golpes, caídas o fricción.

Las roturas de piedras no están cubiertas por la garantía, ya que corresponden a daños ocasionados por impactos o un uso inadecuado.

Envíos para reparación

Si la pieza debe ser enviada a nuestro taller para su reparación, el costo del envío de ida y de regreso será a cargo del cliente.

Estamos para ayudarte

Ante cualquier consulta, duda o necesidad de asistencia, no dudes en escribirnos. Será un placer acompañarte en cada etapa de tu experiencia con La Pasión de Cristo.